Esta Política explica quais dados o QuintaleiroApp coleta, para quê, com quem compartilhamos, e como você exerce seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome, e-mail, foto de perfil | No cadastro, via e-mail ou login com Google |
| Fotos de plantas e quintais | Quando você usa a identificação por IA ou cadastra itens no caderno botânico |
| Dados de uso do quintal (espécies, localização no quintal, anotações, agenda de manutenção) | Uso normal do App |
| Idioma e país | Configuração de conta |
| Plano contratado e dados de pagamento (processados pelo gateway, não armazenamos número completo de cartão) | Contratação de plano pago |
| Dados de navegação (cookies, identificadores de anúncio) | Uso do site/App, quando você consente com cookies não essenciais |
2. Para que usamos seus dados
- Prestar o serviço — identificar plantas, gerar recomendações do Quintaleiro Cuida, manter seu caderno botânico e sua conta.
- Cobrança — processar pagamentos de planos pagos.
- Comunicação — avisos sobre sua conta, mudanças nestes Termos/Política, e-mails transacionais.
- Marketing — com seu consentimento, comunicações sobre novidades e promoções. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
- Segurança e cumprimento legal — prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
3. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que operam o serviço:
| Terceiro | Finalidade |
|---|---|
| Supabase | Hospedagem do banco de dados e autenticação de conta |
| Google (API Gemini) | Processamento de imagem para identificação de plantas por IA — a foto enviada é processada por esse serviço para gerar o resultado de identificação |
| Asaas | Processamento de pagamentos de planos pagos (cartão, Pix, boleto) |
| Meta e Google (Pixel/Tag de anúncios) | Medição de campanhas de marketing, apenas com o seu consentimento de cookies |
4. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base na execução de contrato (para prestar o serviço que você contratou), no consentimento (para marketing e cookies não essenciais), no cumprimento de obrigação legal (dados fiscais de cobrança) e no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraude), sempre de forma proporcional à finalidade.
5. Seus direitos
Como titular dos dados, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados (respeitado o prazo legal de guarda de dados fiscais, quando aplicável);
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento dado (por exemplo, para marketing);
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@quintaleiro.com. Respondemos em até 15 dias.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir a conta, removemos os dados de uso do App em até 30 dias, exceto informações que a lei exige manter por mais tempo (por exemplo, dados fiscais de cobrança, guardados pelo prazo exigido pela legislação tributária).
7. Segurança
Usamos práticas de mercado para proteger seus dados (conexão criptografada, controle de acesso por conta). Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; se algo relevante acontecer, avisaremos você e a autoridade competente (ANPD) conforme exige a LGPD.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais (para manter você logado) e, com seu consentimento, cookies de medição de campanhas (Meta Pixel, Google Tag). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento no banner de consentimento do site.
9. Crianças e adolescentes
O QuintaleiroApp é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se um responsável identificar que uma criança criou conta sem autorização, pode solicitar a exclusão pelo contato acima.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no App ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do App ou por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes de entrarem em vigor.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: privacidade@quintaleiro.com